ขั้นตอนการซื้ออีบุ๊ค

ขั้นตอนการซื้อ Ebook บน ARN Application

1. กดเข้า ARN Application บนโทรศัพท์มือถือ แล้วเลือกหนังสือเล่มที่ต้องการซื้อ จากนั้นกดปุ่ม “ซื้อเลย”
   
   
   
   
2. จะมีหน้าต่าง pop-up เด้งขึ้นมาด้านล่าง
   กดที่แถบ Book หมายถึง ต้องการซื้อเป็นหนังสือเล่ม
   กดที่แถบ eBook หมายถึง ต้องการซื้อ E-book
   
   
   
   
3. หน้า Check Out จะปรากฏขึ้นมา ตรวจสอบรายการหนังสือที่จะซื้อ ให้ถูกต้อง ครบถ้วน ก่อนจะกดที่แถบ “Payment Method” เพื่อเลือกวิธีการชำระเงิน
   
   
   
   
   
4. เมื่อเข้ามาในหน้าดังรูป เลือกที่ “Payment Method” เพื่อเลือกวิธีการชำระเงิน โดยมีวิธีการจ่ายเงินให้เลือก 3 แบบด้วยกัน ได้แก่
   - จ่ายผ่าน IBanking
   - จ่ายผ่าน Credit / Debit Card
   - จ่ายผ่าน True Money Wallet

   
   
   (รายชื่อธนาคารที่รองรับการจ่ายเงินผ่าน IBanking มีดังนี้)
   
   
   
   

5. เมื่อเลือกวิธีการชำระเงินเสร็จเรียบร้อยแล้ว กดที่ปุ่ม “Pay” และทำการชำระเงิน
   
   
   
   
   
6. เมื่อชำระเงินเสร็จเรียบร้อยแล้ว ไม่ต้องทำการยืนยันชำระเงินเพราะระบบจะยืนยันให้อัตโนมัติ รอระบบอัพเดทสถานะการชำระเงินสักครู่ (ประมาณ 5 นาที) หนังสือ eBook เล่มที่ซื้อ จะปรากฏขึ้นในหน้า My Bookshelf หลังจากนั้น ให้กดที่หน้าปก eBook เล่มที่ต้องการอ่าน
   
   
   
   
7. เมื่อกดที่หน้าปกหนังสือแล้ว จะมี pop-up เด้งขึ้นมาดังภาพ ให้ติ๊กเลือกไฟล์สำหรับอ่านหนังสือที่ต้องการ (ePUB หรือ PDF) เมื่อเลือกเสร็จแล้ว ให้กดปุ่ม “Download” หลังจากโหลดเสร็จเรียบร้อย สัญลักษณ์ก้อนเมฆบนหน้าปกหนังสือจะหายไป และพร้อมอ่านได้ทันที (กรณีที่ต้องการเปลี่ยนประเภทไฟล์ สามารถกดที่รูปถังขยะเพื่อลบ แล้วกด Download และเลือกประเภทไฟล์อีกครั้งค่ะ)
   * หากแสดงเฉพาะไฟล์ PDF หมายถึง หนังสือเล่มนั้นไม่มีไฟล์ ePUB ให้บริการ
   
   
   
   
   
   

วิธีเช็คสถานะหนังสือเล่มที่สั่งซื้อ บน ARN Application

1. กดที่ “ไอค่อนรูปคน” ซึ่งจะอยู่ที่มุมขวาล่างของหน้าแอป จากนั้นกดที่แถบ “Orders” เพื่อเข้าสู่หน้าตรวจสอบสถานะหนังสือ
   
   
   
   
2. สถานะ eBook ที่ซื้อเสร็จเรียบร้อยแล้ว จะแสดงให้เห็นที่ “Order Status”
   -Pending คือ กำลังรอดำเนินการ
   -Completed คือ ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
   -Cancelled คือ การสั่งซื้อนี้ถูกยกเลิกแล้ว
   
   
   
   * หมายเหตุ : กรณีที่พบปัญหาหนังสือเข้าชั้นหนังสือแล้ว แต่กดเปิดอ่านไม่ได้ เครื่องค้าง ขอแนะนำให้แก้ปัญหาเบื้องต้นดังนี้
   1. ตรวจสอบเวอร์ชั่นของ Application ว่าเป็นเวอร์ชันปัจจุบันหรือไม่ หากไม่ใช่เวอร์ชันปัจบุบันให้กดอัพเดต และลอง log out แล้ว log in ใหม่อีกครั้ง
   2. หากดำเนินการตามข้อ 1 แล้วยังพบปัญหา ให้ลบ Application แล้วทำการลงใหม่อีกครั้งหนึ่ง เนื่องจากตัวเครื่องอาจจะจำค่าเดิมจนทำให้ระบบค้าง
   
   

หากมีข้อสงสัย คำแนะนำเพิ่มเติม ติดต่อทีมงาน ARN

Facebook Page : http://m.me/arnbookapp

E-mail : contact@arnbook.com

LINE ID : @arnbook

เวลาทำการ 09.00 - 18.00 น. วันจันทร์ถึงศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์